Versand
1. Versandgebiete
Wir liefern aktuell in folgende Länder:
- Deutschland
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- Schweiz
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Andere Länder auf Anfrage.
2. Bearbeitungszeit
- Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet
- Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet
3. Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
- 🇩🇪 Deutschland: 2–5 Werktage
- 🇪🇺 EU: 5–10 Werktage
- 🌍 International: 7–15 Werktage
Hinweis: Lieferzeiten können sich durch äußere Umstände (z. B. Zoll, Feiertage) verzögern.
4. Versandkosten
- Standardversand: [z. B. 4,99 €]
- Kostenloser Versand ab: [z. B. 50 € Bestellwert]
Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
5. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit folgenden Versandpartnern:
- DHL
- Hermes
- UPS
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Versandstatus verfolgen können.
7. Zoll- und Importgebühren
Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Gebühren (Zoll, Steuern) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
8. Lieferprobleme
Falls Ihre Bestellung:
- beschädigt angekommen ist
- verloren gegangen ist
- ungewöhnlich lange dauert
kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
9. Falsche Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die aufgrund falscher Angaben nicht zugestellt werden können.